特定商取引法に基づく表記

2026-10-21

販売事業者

Golden Redwood（屋号）。香川県高松市の工房でグラノーラを製造し、当サイトを通じて販売しています。

代表者の氏名は、ご請求をいただいた場合に、遅滞なく開示します。hello@goldenredwood.com までご連絡ください。

〒760-0023 香川県高松市寿町2丁目3-11 Golden Redwood工房。工房を兼ねた所在地です。ご来訪をご希望の場合は、事前にご連絡をお願いします。

電話：087-851-4396（受付：月・火・木・金 10:00〜17:00（水・土・日・祝休））。メール：hello@goldenredwood.com。メールは24時間お受けしており、1営業日以内のご返信を心がけています（最大でも2営業日以内を目安としています）。

プレーン（てんさい糖）200g：1,480円（税込）。国産くるみとメープル200g：1,780円（税込）。ほうじ茶とごま200g：1,680円（税込）。

ギフトセット（2種または3種を専用の木箱に詰めたもの）：3,800円〜（税込）。組み合わせによって価格が変わりますので、ご注文時にお見積りをお伝えします。

定期便は、毎月1回のお届けで、初回のみ通常価格から10%引きです。

送料：全国一律550円（税込）。ご注文数にかかわらず、1回のお届けにつき550円です。熨斗・メッセージカードは無料でお付けします。

コンビニ払い・銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。

メール、お電話、または当サイトのお問い合わせフォームでお申し込みください。ご注文者さまのお名前、お届け先、ご希望の商品と数量、お支払い方法をお知らせいただきます。当方から受注の連絡をお送りした時点で、契約が成立します。

クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB）、コンビニ払い、銀行振込がご利用いただけます。代金引換には対応していません。定期便のお支払いは、クレジットカードのみです。

カードの場合は、ご注文確定時にお支払いが確定します。コンビニ払い・銀行振込の場合は、ご案内した期日までにお支払いください。ご入金の確認後に発送します。

ご注文確認後（お支払いが必要な場合はご入金確認後）、2営業日以内に発送します。お届けの目安は、香川県内が翌日、その他の地域は発送から2〜3日です。離島や一部の地域は、さらに1〜2日かかることがあります。

工房の営業日は月・火・木・金です。水・土・日・祝日は休業のため、発送とご連絡への返信は翌営業日以降となります。

定期便は、いつでも休止・解約できます。次回発送の5日前までに、メール（hello@goldenredwood.com）でご連絡ください。その月の発送を取りやめます。違約金・解約手数料は一切かかりません。5日前を過ぎてからのご連絡の場合は、その月の分をお届けすることがあります。

お客様のご都合による返品・交換は、食品のためお受けできません。発送前であれば、メールまたはお電話でキャンセルを承ります。

商品の破損、ご注文と異なる商品のお届け、品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。状態の分かる写真をお送りいただいたうえで、交換または返金いたします。この場合の送料は当方の負担です。

未開封の賞味期限は、製造日から60日です。商品は少量ずつ焙じて出荷するため、お届け時には賞味期限に十分な余裕があります。

開封後は、袋のチャックをしっかり閉め、直射日光と高温多湿を避けて保存してください。冷蔵庫に入れると結露の原因になるため、おすすめしません。開封後は2週間を目安にお召し上がりください。

工房では、くるみ・ごま・小麦を使用した商品を製造しており、製造ラインは分けていません。そのため、いずれの商品も、これらの成分が微量に混入する可能性があります。アレルギーが重篤な方は、ご注文の前にご相談ください。各商品の原材料は、パッケージの表示でご確認いただけます。

10セット以上のご注文や、複数のお届け先への発送は、個別にご相談を承ります。熨斗の表書き（御礼・内祝い・手土産など）や、メッセージカードの本文は、ご注文時にお知らせください。

日本国内のお届けのみ承ります。送料は全国一律550円で、お届け先の地域による追加料金はありません。ただし、離島・一部の地域では、お届けに1〜2日多くかかることがあります。ギフトとして別の方にお送りする場合も、送料は1か所のお届けにつき550円です。

ご注文後のお届け先や商品内容の変更は、発送前であれば、メールまたはお電話で承ります。発送後の変更は、運送会社の再配達の手続きによる対応となり、お受けできない場合があります。

ご注文をいただいたあと、当方から、受注内容（商品、数量、お届け先、お支払い方法、合計金額）を記したご連絡をお送りします。3営業日を過ぎてもご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お電話でお問い合わせください。

お預かりした個人情報の取り扱いは、プライバシーのページに記載しています。販売条件の詳細は利用規約をご覧ください。